Comment ça fonctionne ? - Le code PIN unique à chaque colis, est ajouté dans la notification reçue par mail et/ou sms et envoyée par nos soins ;
- Une fois dans le Point Relais®, vous précisez votre ou vos code(s) PIN personnel(s) au commerçant.
- Grâce à cela, le commerçant identifie immédiatement la présence du colis dans son PDA et dans sa réserve, sans risque d’erreur sur le nom, ni recherche qui rallonge la durée d’attente des clients.
- La signature sur le PDA reste obligatoire, hormis depuis l’application des précautions prises pour lutter contre la propagation du COVID-19 (rappel, le commerçant note ses initiales pour valider la livraison depuis mai et jusqu’à nouvel ordre).
|
